Hizmet Nakliyat olarak teklif formu, telefon görüşmesi, WhatsApp iletişimleri ve operasyon planlaması sırasında elde edilen verileri; yasal sorumluluk, müşteri iletişimi ve taşıma organizasyonu dışında farklı bir amaçla kullanmamayı temel ilke olarak benimsiyoruz.
Teklif formu, telefon görüşmesi, WhatsApp yazışması veya iletişim sayfası üzerinden paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, taşınma adresi, kat bilgisi, hizmet tipi ve benzeri operasyon bilgileri yalnızca teklif oluşturma, geri dönüş yapma ve taşıma planlama amacıyla değerlendirilir.
Toplanan bilgiler; talebinize dönüş sağlamak, size uygun ekip ve araç planını yapmak, hizmet kapsamını netleştirmek, taşıma günü organizasyonunu kurmak ve gerekirse yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır. Bunun dışında izinsiz reklam, keyfi aktarım veya ilgisiz kullanım yapılmaz.
Hizmet Nakliyat, iletişime gecen kullanıcılardan elde edilen verileri yetkisiz kişilerle paylaşmaz. Yalnızca hizmetin yürümesi için gerekli olan sınırlı operasyon akışlarında ve yasal zorunluluk bulunan durumlarda işlem yapılır. Erişim yetkileri kontrollü tutulur ve süreç olabildiğince sade yürütülür.
Tarafimizla paylaştığınız veriler hakkında bilgi talep edebilir, düzeltilmesini isteyebilir veya yasal çerçevede silinmesini talep edebilirsiniz. Bu gibi başvurular için iletişim sayfasındaki bilgiler üzerinden bizimle doğrudan bağlantı kurabilirsiniz.
Kullanıcı bize ulaşırken genellikle taşınma tarihi, adres, kat bilgisi, oda sayısı ve iletişim numarası gibi bilgileri paylaşır. Bu bilgiler doğrudan hizmetin kurulması için gereklidir ve yalnızca ilgili süreçte değerlendirilir.
Verilerin düzensiz toplanması veya gereksiz yere elde tutulması yerine, ihtiyaç kadar bilgi almayı ve süreç tamamlandığında yasal çerçeve içinde kontrollü hareket etmeyi tercih ediyoruz.
KVKK kapsamında bilgi alma, düzeltme veya başvuru talepleriniz için iletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilir, talebinizi açık şekilde iletebilirsiniz. Dönüşler, uygun süre içinde ve doğrudan muhatap esasıyla sağlanır.
